Trải nghiệm ứng dụng giải trí Kwin và những câu chuyện bên lề ít người biết
Dạo này ngồi lướt điện thoại, mình chợt nhận ra là nhu cầu tìm kiếm một không gian để giải tỏa căng thẳng sau vài giờ làm việc mệt mỏi là quá lớn. Có người chọn xem phim, có người lại chọn nghe nhạc, còn mình thì vô tình va phải cái tên Kwin. Lúc đầu thì cũng hơi đắn đo vì trên thị trường bây giờ có cả đống ứng dụng tương tự, nhưng mà sau một thời gian cài đặt và vọc vạch thử, mình thấy có vài điểm khá là hay ho mà có lẽ nhiều người chưa để ý tới. Thật sự, viết những dòng này giống như mình đang ngồi kể chuyện cho mấy ông bạn nghe bên ly cà phê vậy, không màu mè, có sao nói vậy thôi.
Cái nhìn đầu tiên về giao diện và tốc độ phản hồi
Ấn tượng đầu tiên khi mở app lên là màu sắc. Nó không quá chói mắt nhưng vẫn đủ sức hút để người ta không cảm thấy nhàm chán. Sự kết hợp giữa các tông màu trầm và nổi bật tạo nên một cảm giác khá chuyên nghiệp. Mình đã từng thử qua nhiều ứng dụng giải trí khác, nhưng thường tụi nó hay bị cái lỗi là load hình ảnh rất chậm, nhất là khi dùng mạng 4G yếu yếu một chút. Nhưng với cái tên này, mọi thứ diễn ra khá mượt.
Mình có làm một cái bảng so sánh nho nhỏ trong đầu (và giờ ghi ra đây luôn cho mọi người dễ hình dung) về cảm giác sử dụng giữa web và app của nó:
| Tiêu chí đánh giá | Trải nghiệm trên Web | Trải nghiệm qua App Kwin |
| Tốc độ tải trang | Trung bình, phụ thuộc trình duyệt | Rất nhanh, đã tối ưu dữ liệu |
| Tính ổn định | Dễ bị reload khi chuyển tab | Duy trì kết nối liên tục |
| Hệ thống thông báo | Hay bị chặn hoặc trễ | Cập nhật tức thì ngay màn hình |
Nói thật là nếu ai hay di chuyển, ngồi xe bus hay tranh thủ giờ nghỉ trưa thì dùng app tiện hơn hẳn. Nó không chiếm quá nhiều dung lượng máy đâu, mấy dòng điện thoại đời cũ xíu vẫn chạy phà phà, không thấy hiện tượng nóng máy hay treo ứng dụng gì cả.
Những điều mình thấy thú vị khi thật sự trải nghiệm
Để mà nói về cái sự thu hút của nó, chắc phải kể đến cách mà nhà phát triển sắp xếp các mục. Mọi thứ cứ như được bày sẵn ra trước mắt, không cần phải mất quá nhiều thời gian để tìm kiếm nút nọ nút kia. Sự đơn giản hóa chính là điểm cộng lớn nhất ở đây. À, có một cái mà mình thấy hay là cộng đồng người chơi ở đây khá xôm. Đôi khi không chỉ là chơi cho vui, mà vào xem mọi người thảo luận, chia sẻ kinh nghiệm cũng thấy hào hứng lây.
- Cộng đồng sôi động: Bạn sẽ không cảm thấy độc hành vì lúc nào cũng có người tương tác.
- Hệ thống nhiệm vụ: Mỗi ngày vào app lại thấy có thêm mấy cái nhiệm vụ nhỏ nhỏ, làm cho cảm giác “khám phá” không bao giờ kết thúc.
- Âm thanh sống động: Đeo tai nghe vào thì đúng là một thế giới khác, âm thanh rất chân thực, kiểu surround sound ấy.
- Cập nhật thường xuyên: Cứ khoảng vài tuần là thấy có bản cập nhật mới, chứng tỏ đội ngũ kỹ thuật họ rất chăm chút cho sản phẩm.
Một vài lưu ý nhỏ cho những ai mới bắt đầu
Cái gì cũng vậy, mới chơi hay mới dùng thì cũng nên cẩn thận một chút. Không phải là vì app nó có vấn đề gì, mà là do mình cần làm quen với cách vận hành của nó. Ví dụ như việc đăng ký tài khoản, hãy nhớ lưu lại thông tin thật kỹ để tránh việc quên mật khẩu rồi lại phải đi khôi phục mất thời gian. Một kinh nghiệm xương máu là đừng bao giờ chia sẻ mã OTP hay thông tin cá nhân cho bất kỳ ai gọi điện đến xưng là nhân viên hỗ trợ, cái này là quy tắc chung rồi nhưng mình vẫn muốn nhắc lại cho chắc.
Vì sao nó lại khác biệt so với phần còn lại?
Nếu bạn đã từng đọc qua cuốn “Tâm lý học về sự chú ý” hay tham khảo các tài liệu về Thiết kế ứng dụng người dùng từ các tạp chí công nghệ lớn, bạn sẽ thấy Kwin áp dụng rất tốt các quy tắc này. Họ biết cách giữ chân người dùng không bằng những lời hứa hẹn mà bằng chính cảm giác thỏa mãn khi chạm vào màn hình. Từng cái chuyển cảnh, từng hiệu ứng nhỏ khi nhận quà tặng đều được làm rất tỉ mỉ.
Có những đêm mình nằm trằn trọc mãi không ngủ được, lại mở app lên xem thử có trò gì mới không. Cảm xúc lúc đó nó cũng lạ lắm, vừa mang tính giải trí cá nhân, vừa nhận thấy mình đang là một phần của một cộng đồng game thủ rộng lớn. Đôi khi mình tự hỏi, tại sao một cái app điện thoại lại có sức hút đến vậy? Có lẽ là do nó đánh trúng vào tâm lý muốn tìm kiếm niềm vui nhỏ nhoi trong cái cuộc sống hối hả này.
Nói chung là, trải nghiệm là của mỗi người, mình thấy hay chưa chắc bạn đã thấy hợp, nhưng nếu bạn đang tìm một thứ gì đó đổi gió trên chiếc smartphone của mình thì cái tên này xứng đáng để nằm trong danh sách thử nghiệm. Thôi, chắc mình dừng ở đây để đi làm ván nữa đây, nãy giờ nhắc đến lại thấy thèm rồi. Mình viết cái này hoàn toàn là dựa trên những gì mình thấy được, không có ý định tâng bốc quá đà đâu. Cứ tải về, mở lên rồi tự mình cảm nhận, lúc đó bạn sẽ hiểu tại sao nó lại được nhắc đến nhiều như vậy trong thời gian vừa qua. Chúc mọi người có những giờ phút thư giãn đúng nghĩa và tìm thấy được chút niềm vui nho nhỏ sau những giờ làm việc căng thẳng nhé.
